被顾客投诉到卫生局有用吗

被顾客投诉到卫生局是有用的。依据《中华人民共和国食品安全法》等，卫生局负责监管公共卫生，投诉可促其履行职责，不及时处理可能导致罚款、停业等严重后果。
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被投诉到卫生局需应对。具体操作：1. 立即自查，确认问题；2. 联系顾客，了解诉求，尝试和解；3. 若无法和解，准备证据，向卫生局说明情况；4. 必要时，寻求法律援助，准备诉讼。
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被投诉后，常见处理方式有和解、调解、行政投诉和诉讼。选择时应考虑投诉性质、证据充分性及自身诉求，轻微纠纷可尝试和解，严重问题建议直接行政投诉或诉讼。