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实体店买油烟机没送货可以退吗

吴亮律师2025-09-01杭州市富阳区刑事律师咨询

可以退货但需视情况而定。如油烟机有质量问题可退,法律依据为《消费者权益保护法》。无质量问题且已拆封可能难退,因影响二次销售。《消费者权益保护法》保护消费者合法权益,但也需维护商家权益。不及时处理可能面临纠纷或损失。
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视情况可退。具体操作:1. 有质量问题,直接找商家退货并索赔。2. 无质量问题但未拆封,尝试协商退货。3. 已拆封且无质量问题,协商换或修,不成则自行承担。
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常见处理方式为先与商家协商退货,协商无果则考虑起诉。选择协商时,应明确表达诉求并提供相关证据,如购买凭证。若商家拒绝退货且符合起诉条件,可收集证据起诉,通过法律途径维护自身权益。

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