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买到假烟过了一天,店家还给退吗?

吴亮律师2025-07-13杭州市富阳区刑事律师咨询

买到假烟过了一天,店家理应负责。依据相关法律法规,你有权要求退货或赔偿。若店家拒绝,你可采取多种法律途径维权,如拨打举报热线或提起诉讼。不及时处理,可能错失维权良机,造成经济损失。
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买到假烟一天后,可这样处理:1.立即与店家沟通,要求退货或赔偿;2.若店家拒绝,保留好购买凭证,如小票、烟盒等;3.拨打12313烟草专卖品市场监管热线举报;4.或向工商部门、消费者协会投诉;5.必要时,准备好证据,向法院提起诉讼。
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遇到卖假烟的店家,常见的处理方式有举报、投诉、诉讼等。你可以先尝试与店家沟通,无果后拨打12313或12315进行举报投诉,必要时向法院提起诉讼。选择方式时,需考虑证据充分性及自身实际情况。

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